প্রিয়,
মাশরাফি ভাই
আপনার সদয় অবগতির জন্য অতি দুঃখের সাথে জানাচ্ছি যে বাংলাদেশের লক্ষ কোটি যুবকের আইডল আপনি। আপনার প্রতি আমাদের অগাধ বিশ্বাস এবং আস্থা আছে।
বাংলাদেশে ইঅরেঞ্জ নামক ই-কমার্স আছে অনেকেই জানতাম না। শুধু মাত্র আপনাকে এম্বাসাডর দেখে আমরা আস্থার সাথে ইঅরেঞ্জ থেকে বিভিন্ন মডেলের হাজার হাজার যুবক বাইকের অর্ডার করি।
কিন্তু দুঃখের সাথে বলতে হচ্ছে গত মে মাস থেকে এই পর্যন্ত সকল অর্ডারকৃত বাইকের ডেলিভারি বন্ধ রেখেছে শুধুমাত্র লকডাউনের অজুহাতে। যেখানে অন্য ই-কমার্স তাদের ডেলিভারি নিয়মিত রেখেছে। গত ১১ আগস্ট তারিখে আমাদের কিছু লোক (গ্রাহক) তাদের অফিসে গিয়েছিল।
তখন তারা এক ভিডিও বার্তায় জানিয়েছিল ১৬ আগস্ট অর্ডারকৃত লিস্ট ঘোষণা করবে এবং ১৭ আগস্ট তারিখ থেকে ডেলিভারি দিবে। সবাই আনন্দের সাথে তাদের সিদ্ধান্তকে স্বাগত জানিয়েছিলাম কিন্তু আজ সকলের স্বপ্ন ভেঙ্গে দিয়ে ইঅরেঞ্জ যে নোটিশ দিয়েছে তাতে আমাদের সকলের মনের ভিতর একটা ঝড় বয়ে যাচ্ছে। তারা আরো ৪৫-৬০ কর্মদিবস সময় চাচ্ছে যা দিন হিসেবে প্রায় ৩/৪ মাস। এর পুরাটায় অযৌক্তিক এবং খুবই দুঃখজনক।
এই অবস্থায় আমরা আপনার সদয় সহযোগিতা কামনা করছি। আশা করি আপনি ইঅরেঞ্জ কর্তৃপক্ষের সাথে কথা বলে হাজার হাজার গ্রাহকের স্বপ্ন পূরন করতে সক্ষম হবেন। আমাদেএ সর্বশেষ আশা, আস্থার জায়গা একমাত্র আপনি। আপনার প্রতি আস্থা ভরসা নিয়েই বিনীত প্রার্থনা।
—-ইওরেঞ্জ গ্রাহক
