Categories
টেকনোলজি

ব্র্যান্ড ব্যবস্থাপনা সাজেশন (PDF) অনার্স ৪র্থ বর্ষ মার্কেটিং


জাতীয় বিশ্ববিদ্যালয়ের মার্কেটিং বিভাগ অনার্স চতুর্থ বর্ষের পরীক্ষা। অনার্স ৪র্থ বর্ষের মার্কেটিং ব্র্যান্ড ব্যবস্থাপনা সাজেশন সাজেশন ও বিষয়ভিত্তিক প্রশ্নের উত্তর। বিষয়: ব্র্যান্ড ব্যবস্থাপনা সাজেশন, বিষয় কোড: ২৪২৩১১।

ব্র্যান্ড ব্যবস্থাপনা সাজেশন

ক-বিভাগ: অতিসংক্ষিপ্ত প্রশ্নের উত্তর

১. বাজারজাতকরণ বলতে কী বুঝ?
উত্তর : বাজারজাতকরণ হলো এমন একটি প্রক্রিয়া যার মাধ্যমে কোম্পানিগুলো ক্রেতাদের জন্য মূল্য সৃষ্টি করে এবং বিনিময়ে ক্রেতাদের কাছ থেকে মূল্য অর্জনের লক্ষ্যে শক্তিশালী ক্রেতা সম্পর্ক গড়ে তোলে।

২. ব্র্যান্ড মার্ক কাকে বলে?
উত্তর : ব্র্যান্ড মার্ক হচ্ছে প্রতীক, নকশা বা ব্র্যান্ডের অন্যান্য উপাদান যা উচ্চারণ করা যায় না।

৩. ব্র্যান্ড নাম বলতে কী বুঝায়?
উত্তর : ব্র্যান্ড নাম হচ্ছে ব্র্যান্ডের একটি অংশ যা বর্ণ, শব্দ বা সংখ্যা দ্বারা মৌখিকভাবে প্রকাশ করা যায়।

৪. ক্রেতার শেয়ার কাকে বলে?
উত্তর : ক্রেতার শেয়ার বৃদ্ধি বলতে ক্রেতাদের খরচের অংশ কোম্পানির।

৫. বস্তুগত পণ্য কাকে বলে?
উত্তর : বস্তুগত পণ্য হচ্ছে সে সকল পণ্য যেগুলো গতানুগতিকভাবে ব্র্যান্ডের সাথে সংশ্লিষ্ট। এর মধ্যে অনেক জনপ্রিয় পণ্য হিসেবে পরিচিত ভোগ্যপণ্য রয়েছে। যেমন- Coca-cola, Marcedes-Benz, Nescafe, Sony ইত্যাদি।

৬. সফট সেল কী?
উত্তর : সফট সেল হচ্ছে এমন একটি বিক্রয় প্রক্রিয়া যে প্রক্রিয়ায় কাউকে কোনো কিছু ক্রয় করার জন্য প্ররোচিত বা উদ্বুদ্ধ করা হয়।

৭. ব্র্যান্ড ভ্যালু চেইন কাকে বলে?
উত্তর : ব্র্যান্ড ভ্যালু চেইন বলতে ব্র্যান্ডের জন্য ভ্যালু সৃষ্টি করার প্রক্রিয়া চিহ্নিত করার এবং ব্র্যান্ড বাজারজাতকরণ ব্যয় ও বিনিয়োগের আর্থিক প্রভাব অধিকতর ভালোভাবে অনুধাবন করার উপায়কে বুঝায়।

৮. ব্র্যান্ড সোপান বলতে কী বুঝায়?
উত্তর : ব্র্যান্ড সোপান ব্যবসায় প্রতিষ্ঠানের সকল পণ্যের সাধারণ ও স্বতন্ত্র ব্র্যান্ড উপাদানের সংখ্যা ও প্রকৃতি প্রদর্শন করে।

৯. ব্র্যান্ড রায় কাকে বলে?
উত্তর : ব্র্যান্ড রায় হচ্ছে ব্র্যান্ড সম্পর্কে ক্রেতাদের ব্যক্তিগত অভিমত এবং ব্র্যান্ড মূল্যায়ন যা পূর্ণ রূপদানের জন্য ক্রেতারা বিভিন্ন ব্র্যান্ড কৃতিত্ব ও চিত্রকল্পের অনুষঙ্গসমূহ একত্রিত করে।

১০. বাজার বলতে কী বুঝায়?
উত্তর : বাজার হচ্ছে কোনো পণ্যের বর্তমান ও সম্ভাব্য ক্রেতার সমষ্টি যাদের আগ্রহ আছে।

১১. ব্র্যান্ড মন্ত্র বলতে কী বুঝ?
উত্তর : ব্র্যান্ড মন্ত্র হচ্ছে কোনো ব্র্যান্ডে “হৃদয় ও আত্মা” যা স্পষ্ট, সহজে উচ্চারণযোগ্য ও বোধগম্য এবং খুব সংক্ষিপ্ত সাধারণত তিন থেকে পাঁচ শব্দবিশিষ্ট, যা অকাট্য নির্যাস বা ব্র্যান্ড অবস্থান গ্রহণের ক্ষেত্রে সজীবতা আনয়ন করে।

১২. ব্র্যান্ড ইক্যুইটি বলতে কী বুঝ?
উত্তর : ব্র্যান্ড ইক্যুইটি হচ্ছে পার্থক্যকৃত প্রভাব যা ক্রেতারা ব্র্যান্ড নাম জেনে পণ্য বা মার্কেটিংয়ের প্রতি সাড়া প্রদান করে।

১৩. অভীষ্ট বাজার বলতে কী বুঝ?
উত্তর : অভীষ্ট বাজার হচ্ছে সমজাতীয় প্রয়োজন ও বৈশিষ্ট্যসম্পন্ন ক্রেতাদের সমষ্টি, যাদেরকে সেবা প্রদানের জন্য গ্রহণ করে।

১৪. রূপমূল বলতে কি বুঝ?
উত্তর : রূপমূল হচ্ছে ভাষার একটি ক্ষুদ্রতম অংশ, যার নিজস্ব অর্থ রয়েছে।

১৫. সমতানির্দেশক অনুষঙ্গ বিন্দু কী?
উত্তর : যখন কোনো পণ্যের ব্র্যান্ড অনুষঙ্গের সাথে এমন কিছু গুণাবলি বা সুবিধাযুক্ত থাকে, যা বাজার প্রচলিত অন্যান্য ব্র্যান্ডের মতো হয় বা তেমন কোনো পার্থক্য থাকে না তাকে সমতানির্দেশক অনুষঙ্গ বিন্দু বলা হয়।

১৬. ব্র্যান্ড সচেতনতা কাকে বলে?
উত্তর : যে সকল ব্র্যান্ড নাম উচ্চারণ বা বানানো স্বাচ্ছন্দ্য ও সহজ, পরিচিত ও অর্থবহ এবং বৈচিত্র্যময়, স্বতন্ত্র ও অস্বাভাবিক সে সকল ব্র্যান্ড নামকে ব্র্যান্ড সচেতনতা বলা হয়।

১৭. URLS-এর পূর্ণরূপ লিখ।
উত্তর : URLS-এর পূর্ণরূপ হলো Uniform Resorce Locators.

১৮. URLS কী?
উত্তর : Uniform Resorce Locators দ্বারা মূলত ওয়েব পেইজের স্থানকে নির্দেশ করা হয়। একে আবার সাধারণত নামের ক্ষেত্রে বা এলাকা হিসেবে অভিহিত করা হয়। কেউ সুনির্দিষ্ট টজখঝ-এর অধিকারী হতে চাইলে তাকে অবশ্যই নিবন্ধন করতে হবে এবং সেবা গ্রহণের কারণে নামের জন্য অর্থ প্রদান করতে হবে।

১৯. বিক্রয় প্রসার কাকে বলে?
উত্তর : একটি পণ্য বা সেবার পরীক্ষা বা ব্যবহার উৎসাহিত করার জন্য স্বল্পকালীন উদ্দীপনাকে বিক্রয় প্রসার বলা হয়।

২০. বিজ্ঞাপন কী?
উত্তর : চিহ্নিত উদ্যোক্তা কর্তৃক যেকোনো অর্থ প্রদত্ত উপায়ে ধারণা, পণ্য বা সেবার উপস্থাপনা ও প্রসারকে বিজ্ঞাপন বলে।

২১. ব্র্যান্ড সোপান কী?
উত্তর : ব্যান্ড উপাদানের সুনির্দিষ্ট বিন্যাস প্রকাশ করার জন্য একটি প্রতিষ্ঠানের সকল পণ্যের সাধারণ ও স্বতন্ত্র ব্র্যান্ড উপাদানের সংখ্যা ও প্রকৃতি প্রদর্শনের মাধ্যমে প্রতিষ্ঠানের ব্র্যান্ডিং কৌশলকে চিত্রের সাহায্যে উপস্থাপনের গুরুত্বপূর্ণ পদ্ধতিকে ব্র্যান্ড সোপান বলা হয়।

২২. ব্র্যান্ড পণ্য মেট্রিক্স কাকে বলে?
উত্তর : কোন প্রতিষ্ঠান পণ্য ও ব্র্যান্ডিং কৌশল উপস্থাপনের একটি গুরুত্বপূর্ণ হাতিয়ার হচ্ছে ব্র্যান্ড পণ্য মেট্রিক্স। কোনো প্রতিষ্ঠান বা কোম্পানির সকল ব্র্যান্ড এবং পণ্য বিক্রয়ের পরিমাণ যখন চিত্রের মাধ্যমে দেখানো হয় তখন তাকে ব্র্যান্ড পণ্য মেট্রিক্স বলে।

২৩. একক ব্র্যান্ড কী?
উত্তর : যখন কোনো কোম্পানি নির্দিষ্ট কোনো একটি পণ্যের জন্য ব্র্যান্ড নাম ব্যবহার করে তখন তাকে একক ব্র্যান্ড বলা হয়।

২৪. যৌথ ব্র্যান্ডিং কাকে বলে?
উত্তর : দুটি কোম্পানি যৌথভাবে একটি প্রতিষ্ঠিত পণ্যের ব্র্যান্ড নাম ব্যবহার করলে তাকে যৌথ ব্র্যান্ডিং বলে।

খ-বিভাগ: সংক্ষিপ্ত প্রশ্ন

১. প্রয়োজন, অভাব ও চাহিদা কী?
২. ব্র্যান্ডের ও পণ্যের মধ্যে পার্থক্য দেখাও।
৩. হাইটেক পণ্যের গাইড-লাইন বর্ণণা কর।
৪. ব্র্যান্ড চরিত্রের সুবিধাগুলো বর্ণনা কর।
৫. গুঞ্জন বাজারজাতকরণ সম্পর্কে বিস্তারিত আলোচনা কর।

৬. অনলাইন ব্র্যান্ড বিনির্মানের হাতিয়ারগুলো বর্ণনা কর।
৭. নেতিবাচকভাবে সহজ সম্বন্ধযুক্ত গুণাবলি ও সুবিধাগুলো কি কি?
৮. খুচরা বিক্রেতার জন্য ব্র্যান্ড ইক্যুইটি সৃষ্টির গাইড গাইনগুলো কী কী?
৯. 3D বাজারজাতকরণে পণ্য বা সেবার সুবিধাগুলো কি
১০. বাজারজাতকরণের নতুন দৃষ্টিভঙ্গি আলোচনা কর।

১১. তথ্য প্রক্রিয়াকরণ যোগাযোগ মডেলটি ব্যাখ্যা কর।
১২. বিক্রয় প্রসারের হাতিয়ার বা কৌশলগুলো আলোচনা কর।
১৩. লাইসেন্সিং কাকে বলে? এর উদাহরণ দাও।
১৪. লাইসেন্সিং ও ফ্রঞ্চাইজিং এর মধ্যে পার্থক্য কি?

১৫. যৌথ ব্র্যান্ডিং অসুবিধা/সীমাবদ্ধতাগুলো কি কি?
১৬. লিভারেজিং প্রক্রিয়া সংক্রান্ত ধারণা ব্যাখ্যা কর।

গ-বিভাগ: রচনামূলক প্রশ্ন

১. ব্যক্তিকেন্দ্রীকতা কি? ব্যক্তিকেন্দ্রীকতার ধারণাগুলো ব্যাখ্যা কর।
২. ভোক্তা বাজারের জন্য সাধারণ বাজারজাতকরণ যোগাযোগ অপশনগুলো কি কি?
৩. বাজারজাতকারীর ব্র্যান্ড উপাদান পছন্দের আক্রমনাত্মক/প্রতিরক্ষামূলক মানদ-/কৌশলগুলো কি কি?
৪. কোন কোন উপাদান ব্র্যান্ড সচেতনতা উন্নয়ন/বৃদ্ধি করতে পারে?
৫. শোগানের সুবিধাগুলো বর্ণনা কর।

৬. বাজারজাতকরণ প্রক্রিয়াটি সংক্ষেপে আলোচনা কর।
৭. কোম্পানি কীভাবে ক্রেতাদের সাথে দীর্ঘমেয়াদি সম্পর্ক গড়ে তুলতে পারে? তা আলোচনা কর।
৮. একজন বাজারজাতকারী একটি ব্র্যান্ডের শ্রেণিভিত্তিক সদস্যদের সাথে কিভাবে যোগযোগ করতে পারে?
৯. যৌথ ব্র্যান্ডিং এর সুবিধাসমূহ কি কি?
১০. ব্র্যান্ড-পণ্য মেট্রিক্স/গ্রিড কি? এ সম্পর্কে যা জান লেখ।
১১. ব্র্যান্ডিং সোপান কি? ব্র্যান্ড সোপানের স্তরগুলো কি কি?

১২. তুমি কিভাবে ব্র্যান্ড নির্মাণ কৌশল উন্নয়ন করেন?
১৩. ব্র্যান্ড নির্মাণ কৌশল সম্পর্কে আলোচনা কর।
১৪. বাজারজাতকরণ ব্যবস্থাপনার দৃষ্টিভঙ্গিগুলো (দর্শনসমূহ) আলোচনা কর।
১৫. সামাজিক দৃষ্টিভঙ্গিসম্পন্ন বাজারজাতকরণ মতবাদ এর ধারণাটি ব্যাখ্যা কর।
১৬. ব্যবসায় টু ব্যবসায় বাজারের বিকল্প বাজারজাতকরণ যোগাযোগ অপশনগুলো কী কী?

Answer Sheet


আরো দেখো : মার্কেটিং ৪র্থ বর্ষের সকল বিষয়ের উত্তরসহ সাজেশন


অনার্স চতুর্থ বর্ষের পরীক্ষার্থীরা, কোর্সটিকায় তোমরা এ সাজেনটি উত্তরসহ সংগ্রহ করতে পারবে। ওপরে দেওয়া Answer Sheet অপশনে ক্লিক করে অনার্স ৪র্থ বর্ষের মার্কেটিং ব্র্যান্ড ব্যবস্থাপনা সাজেশন সংগ্রহ করে নাও। ডাউনলোড করতে অসুবিধা হলে আমাদের ফেসবুক পেজে ইনবক্স করো। শিক্ষার্থীরা অন্যান্য বিষয়ের নোট ও সাজেশান্স পেতে আমাদের YouTube চ্যানেলটি SUBSCRIBE করতে পারো এই লিংক থেকে।



Source link

Leave a Reply