Categories
টেকনোলজি

মার্কেটিং মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনা সাজেশন (PDF) ৪র্থ বর্ষ


জাতীয় বিশ্ববিদ্যালয়ের মার্কেটিং বিভাগ অনার্স চতুর্থ বর্ষের পরীক্ষা। অনার্স ৪র্থ বর্ষের মার্কেটিং মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনা সাজেশন ও বিষয়ভিত্তিক প্রশ্নের উত্তর। বিষয়: মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনা, বিষয় কোড: ২৪২৩০৩।

মার্কেটিং মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনা সাজেশন

ক-বিভাগ: অতিসংক্ষিপ্ত প্রশ্নের উত্তর

১. মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনা কাকে বলে?
উত্তর : মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনা হলো কার্যকর কর্মীবাহিনী গঠনের জন্য তাদেরকে আকৃষ্ট করা, উন্নয়ন সাধন এবং সংরক্ষণের জন্য পরস্পর সম্পর্কযুক্ত কতকগুলো সাংগঠনিক কাজের সমষ্টি ।

২. SWOT বিশ্লেষণ কী?
উত্তর : একটি প্রতিষ্ঠানের শক্তি, দুর্বলতা, সুযোগ সুবিধা এবং হুমকি নির্ধারণ প্রক্রিয়াকে SWOT বিশ্লেষণ বলে।

৩. কর্মী সংগ্রহের অভ্যন্তরীণ উৎস কোনগুলো?
উত্তর : (ক) বর্তমান কর্মীর পদোন্নতি, (খ) বদলি, (গ) কর্মীদের বন্ধুবান্ধব ও আত্মীয়স্বজন, (ঘ) উর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষের সুপারিশ, (ঙ) শ্রমিক সংঘের সুপারিশ ইত্যাদি।

৪. শিক্ষণের সাথে প্রশিক্ষণের সম্পর্ক কী?
উত্তর : শিক্ষণ ছাড়া প্রশিক্ষণ সম্ভব হয় না। প্রশিক্ষণ কারণ হলে শিক্ষণ হবে তার ফল।

৫. কার্য সম্পাদন মূল্যায়ন বলতে কী বুঝ?
উত্তর : কার্য সম্পাদন মূল্যায়ন একটি প্রক্রিয়া যার দ্বারা একটি সংগঠন প্রত্যেক কর্মীর ব্যক্তিগত কার্য সম্পাদন মূল্যায়ন করে।

৬. বৈষম্যমূলক মজুরি কী?
উত্তর : শ্রমিক ও কর্মীদের দক্ষতা ও কার্যফল মূল্যায়ন করে তাদের জন্য আলাদা আলাদা বেতন ও মজুরি নির্ধারণ করাকে বৈষম্যমূলক মজুরি বলে।

৭. উদ্দেশ্যমূলক ব্যবস্থাপনা কী?
উত্তর : উদ্দেশমূলক ব্যবস্থাপনা হচ্ছে এমন একটি পদ্ধতি যেখানে ব্যবস্থাপক এবং অধস্তন কর্মীগণ প্রত্যেক বিভাগ, প্রকল্প এবং ব্যক্তির জন্য উদ্দেশ্য ঠিক করে এবং পরবর্তী কার্যসম্পাদন নিয়ন্ত্রণে সেগুলো ব্যবহার করে।

৮. কর্মীদেরকে আধুনিক প্রযুক্তি জ্ঞান সম্পন্ন করা যায় কীভাবে?
উত্তর : কর্মীদেরকে হাতে কলমে তথ্যপ্রযুক্তি ও নতুন নতুন কলা কৌশল প্রশিক্ষণ দানের মাধ্যমে আধুনিক প্রযুক্তি জ্ঞান সম্পন্ন করা যায়।

৯. শিক্ষা কী?
উত্তর : জ্ঞানের কোন শাখা সম্বন্ধে জানা বা বিশ্লেষণ করাকে শিক্ষা বলে।

১০. পদোন্নতি কাকে বলে?
উত্তর : পদোন্নতি হলো মর্যাদা ও দায়িত্বের দিক থেকে উচ্চতর এক চাকরি থেকে অন্য চাকরিতে পরিবর্তনের সংগে পদোন্নতি সম্পৃক্ত।

১১. আকর্ষণ-প্রত্যাশা তত্ত্ব কে, কখন প্রবর্তন করেন?
উত্তর : আকর্ষণ প্রত্যাশা তত্ত্ব Victor H. Vroom প্রবর্তন করেন।

১২. BMI এর পূর্ণরূপ কী?
উত্তর : Bangladesh Institute of Management.
১৩. ব্যক্তিত্ব কী?
উত্তর : সমাজে বসবাসকারী মানুষের বাহ্যিক ও মনস্তাত্ত্বিক আচরণ বা প্রতিক্রিয়ায় যে সমস্ত বৈশিষ্ট্য বা উপাদান প্রস্ফুটিত হয় তাকে ব্যক্তিত্ব বলে।

১৪. শিল্প বিপ্লব কোথায় সংঘটিত হয়েছে?
উত্তর : ইংল্যান্ডে।

১৫. শিক্ষানবিশ প্রশিক্ষণ কাকে বলে?
উত্তর : শিক্ষানবিশ প্রশিক্ষণে একজন নতুন কর্মীকে হাতে কলমে শিক্ষা দেওয়ার পাশাপাশি তাত্ত্বিক বিষয় সম্পর্কে জ্ঞান দেওয়া হয়।

১৬. পদোন্নতির ভিত্তিগুলো কী?
উত্তর : ১. যোগ্যতা অনুসারে পদোন্নতি, ২. জ্যোষ্ঠতা অনুসারে পদোন্নতি ও ৩. যোগ্যতা ও জ্যেষ্ঠতা অনুসারে পদোন্নতি।

১৭. নেতিবাচক প্রেষণা বলতে কী বুঝায়?
উত্তর : নেতিবাচক প্রেষণা বলতে নেতিবাচক উপায়ে কোনো ব্যক্তির মনের কাজের তাড়না সৃষ্টি করাকে বুঝায়।

১৮. জেড তত্ত্বের প্রবক্তা কে?
উত্তর : জাপানি বংশোদ্ভূত William Ouchi জেড তত্ত্বের প্রবক্তা।

১৯. শ্রমিক সংঘ কী?
উত্তর : মালিক বা ব্যবস্থাপকদের বিপক্ষে স্বীয় স্বার্থ সংরক্ষণের জন্য শ্রমিকদের সম্মিলিত চেষ্টায় সংগঠিত সংগঠনকে শ্রমিক সংঘ বলে।

২০. যৌথ দরকষাকষি প্রতিনিধি কে?
উত্তর : যৌথ দরকষাকষি শিল্প কারখানায় শ্রমিকদের প্রতিনিধিত্বকারী শ্রমিক সংঘকে যৌথ দরকষাকষি প্রতিনিধি বলে।

২১. ILO -এর পূর্ণরূপ কী?
উত্তর : International Labour Organization.

২২. লে-অফ কী?
উত্তর : অনাকাক্সিক্ষত কোনো ঘটনার কারণে সাময়িকভাবে পুরো প্রতিষ্ঠান বা নির্দিষ্ট কোনো বিভাগ বন্ধ রাখাকে লে-অফ বলে।

২৩. শুল্ক পদোন্নতি বলতে কী বুঝায়?
উত্তর : পদোন্নতি হলো কিন্তু বেতন বৃদ্ধি হলো না একেই শুল্ক পদোন্নতি বলে।
২৪. এ, সি, আর কী?
উত্তর : Annual Confidential Report.

খ-বিভাগ: সংক্ষিপ্ত প্রশ্ন

১. মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনার উপর বিশ্বায়নের প্রভাব দেখাও।
২. মানব সম্পদ সংগ্রহ ও মানব সম্পদ নির্বাচনের মধ্যে পার্থক্যগুলো বর্ণনা কর।
৩. প্রশিক্ষণের প্রয়োজনীয়তা নির্ধারণ মডেলটি আলোচনা কর।
৪. বেতন কাঠামোর উপর প্রভাব বিস্তারকারী উপাদানগুলো আলোচনা কর।
৫. কর্মী ব্যবস্থাপনাকে মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনায় রূপান্তরে কোন কোন উপাদানকে দায়ী করা হয়?

৬. শিক্ষা ও প্রশিক্ষণের মধ্যে পার্থক্য লিখ।
৭. প্রাতিষ্ঠানিক ক্যারিয়ার উন্নয়নের কৌশলসমূহ বর্ণনা কর।
৮. পদোন্নতির প্রকারভেদ আলোচনা কর।
৯. সামাজিকীকরণের গুরুত্ব ব্যাখ্যা কর।
১০. মানব সম্পদ পরিকল্পনার পদক্ষেপসমূহ আলোচনা কর।

১১. মানব সম্পদ সংগ্রহ ও নির্বাচনের মধ্যে পার্থক্য কী?
১২. মনস্তাত্ত্বিক অভীক্ষার প্রকারভেদ বর্ণনা কর।
১৩. প্রেষণাচক্র ব্যাখ্যা কর।
১৪. নি¤œ প্রেষণার কারণগুলো উল্লে¬খ কর।
১৫. ধর্মঘট ও তালাবদ্ধকরণের মধ্যে পার্থক্য দেখাও।
১৬. যৌথ দরকষাকষি প্রতিনিধির কার্যাবলিগুলো কি কি?

গ-বিভাগ: রচনামূলক প্রশ্ন

১. (ক) মানব সম্পদ সংগ্রহের উপর প্রভাব বিস্তারকারী উপাদানগুলো আলোচনা কর।
(খ) কর্মী নির্বাচনের নীতিগুলো কী?
২. (ক) পেশা উন্নয়নে কি কি উপাদান প্রভাব বিস্তার করে?
(খ) কার্যকর পেশা উন্নয়নের পরামর্শগুলো কী?
৩. (ক) কার্য মূল্যায়নের পটভূমি আলোচনা কর।
(খ) কার্য মূল্যায়নের সীমাবদ্ধতাসমূহ বর্ণনা কর।

৪. (ক) মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনার ক্ষেত্রে আচরণ বিজ্ঞানের অবদান আলোচনা কর।
(খ) ব্যবস্থাপনা ও মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনার মধ্যে পার্থক্য লেখ।
৫. (ক) প্রশিক্ষণ ও উন্নয়ন বলতে কী বুঝায়?
(খ) নির্বাহী উন্নয়নের পদ্ধতিগুলো আলোচনা কর।
৬. (ক) কৃতিত্বার্জন প্রেষণার বৈশিষ্ট্যগুলো কী?
(খ) কৃতিত্বার্জন প্রেষণার ধরন আলোচনা কর।

৭. (ক) অভিযোগের কারণসমূহ ব্যাখ্যা কর।
(খ) অভিযোগ পরিচালনার পদক্ষেপসমূহ বর্ণনা কর।
৮. (ক) দ্বন্দ্ব কী? দ্বন্দ্বের কারণসমূহ বর্ণনা কর।
(খ) দ্বন্দ্ব নিরসনের উপায়সমূহ আলোচনা কর।
৯. (ক) মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনা ও কর্মী ব্যবস্থাপনার মধ্যে পার্থক্য নির্ণয় কর।
(খ) মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনার ওপর বিশ্বায়নের প্রভাব বর্ণনা কর।
১০. (ক) প্রতিষ্ঠানের ভিতর হতে কর্মী সংগ্রহের সুবিধা ও অসুবিধা আলোচনা কর।
(খ) মানব সম্পদ নির্বাচন প্রক্রিয়া সংক্ষেপে বর্ণনা কর।

১১. (ক) কার্য মূল্যায়ন বলতে কী বুঝায়?
(খ) কার্য মূল্যায়নের তুলনামূলক মান কৌশলগুলো বর্ণনা কর।
১২. (ক) পুরস্কারের সংজ্ঞা দাও।
(খ) পুরস্কারের বিভিন্ন ধরন আলোচনা কর।
১৩. (ক) মনস্তাত্ত্বিক অভীক্ষার সংজ্ঞা দাও।
(খ) মানব সম্পদ নির্বাচনে ব্যবহৃত বিভিন্ন মনস্তাত্ত্বিক অভীক্ষার বর্ণনা দাও।

১৪. (ক) প্রেষণার সংজ্ঞা দাও।
(খ) হার্জবার্গের দ্বি-উপাদান তত্ত্ব ব্যাখ্যা কর।
১৫. (ক) কার্য মূল্যায়নের সংজ্ঞা দাও।
(খ) কার্য মূল্যায়নের বিভিন্ন পদ্ধতি আলোচনা কর।
১৬. (ক) শিল্প বিরোধের কারণগুলো ব্যাখ্যা কর।
(খ) শিল্প বিরোধ নিষ্পত্তির পদ্ধতিসমূহ বর্ণনা কর।

Answer Sheet


আরো দেখো : মার্কেটিং ৪র্থ বর্ষের সকল বিষয়ের উত্তরসহ সাজেশন


অনার্স চতুর্থ বর্ষের পরীক্ষার্থীরা, কোর্সটিকায় তোমরা এ সাজেনটি উত্তরসহ সংগ্রহ করতে পারবে। ওপরে দেওয়া Answer Sheet অপশনে ক্লিক করে অনার্স ৪র্থ বর্ষের মার্কেটিং মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনা সাজেশন pdf সংগ্রহ করে নাও। ডাউনলোড করতে অসুবিধা হলে আমাদের ফেসবুক পেজে ইনবক্স করো। শিক্ষার্থীরা অন্যান্য বিষয়ের নোট ও সাজেশান্স পেতে আমাদের YouTube চ্যানেলটি SUBSCRIBE করতে পারো এই লিংক থেকে।



Source link

Leave a Reply

Your email address will not be published.